Descripción Servicio MasterBase®
MasterBase® hace fácil y asequible la construcción y administración de e-mails, el diseño y desarrollo de un boletín o newsletter, anuncios, promociones, en fin, enviar comunicaciones valiosas a sus clientes y además recibir a cambio información útil para usted para definir acciones comerciales y aumentar sus ventas. Está pensada y desarrollada para ser fácil de usar, sin tener que ser un experto en computación.
MasterBase® ayuda a convertir cada interacción con sus clientes en una inminente oportunidad de negocio, creando avances importantes de ventas cruzadas, upgrades e índices de retención de su cartera.
Nuestra herramienta basada en Internet permite a usted optimizar el canal email desarrollando una profunda relación con sus clientes permitiendo así aumentar sus ventas. Y además tiene una fácil integración con la mensajería celular SMS, dándole aún más oportunidades de comunicarse mejor y en forma personalizada con sus clientes.
¿Cómo Funciona?
MasterBase® es un administrador de base de datos y emails basado en ambiente web que permite a empresas de cualquier tamaño, enviar emails personalizados en HTML o texto, comunicaciones, boletines, respuestas desde su “regístrese” de su sitio web, agendar comunicaciones y ver reportes en tiempo real, completos y simples de leer, por campaña en donde puede saber lo que le interesa al cliente.
Esta diseñado para potenciar las comunicaciones entre usted y sus clientes, prospectos y suscriptores de su sitio web.
Permite a su empresa estar en frente de su mercado objetivo a una fracción del costo de cualquier otro medio multiplicando la eficacia y el control de los métodos tradicionales de marketing. Además, a través del sistema MasterBase®, su empresa puede educar a sus clientes sobre sus productos y servicios
Beneficios Principales
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Aumenta la lealtad de sus clientes y retención a través del envío de mensajes dinámicos, boletines newsletter, SMS etc.
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Aumenta el retorno sobre su inversión a través de mayores tasas de respuestas por parte de sus clientes, dado la mayor segmentación, tiempo y bajos costos de comunicación que la herramienta posee.
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Construye lealtad y credibilidad, preocupándonos de no generar “spams” (mails no deseados) ayudando a su empresa a aumentar la importancia de comunicaciones que generen valor.
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Ofrece una probada, altamente escalable, arquitectura abierta de desarrollo que cubre las necesidades de hasta las empresas más grandes reduciendo los costos de pertenencia (de softwares tradicionales).
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Integra las comunicaciones de email con otros canales comunicacionales para soportar un continuo dialogo con sus clientes, alineado, potenciando la experiencia de los consumidores.
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Aumenta la productividad y reduce los costos para todo el proceso de e-marketing.
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Reduce los costos y riesgos de estar en listas negras (anti spam) a través del proceso de des suscribirse en tiempo real por parte de los clientes.
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Administración Customer preferences management: Permite a su empresa entregar a sus empleados mayor control sobre el manejo de sus propias preferencias de envío, frecuencia, tipos de mensajes, lenguaje y tipo de formatos de diseño.
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Administración de Datos: Entrega lista de importación de datos flexibles, higiene de registros, administración de suscripciones y automáticas incluyendo opciones de suscripción voluntarias a diferentes actividades.
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Segmentación y grupo objetivo: Permite a los marketeros optimizar constantemente la relevancia de sus mensajes maximizando resultados a través de la información de las conductas pasadas de sus clientes, tipos de preferencias, variables demográficas, transacciones y otros criterios.
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Creación y Administración de Contenidos: Permite mejorar y modificar la cualquier información almacenada en MasterBase®, personalizar información de emails, considerando el saludo, nombre, contenido, titulo del mensaje, etc. Usted puede construir reglas de contenido.
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Integración con la actual base de datos de su empresa, dando la oportunidad de enviar en forma automática cualquier tipo de información, ya sea cartolas, estado de cuentas, avisos de vencimiento etc.
MasterBase® esta disponible como una Solución de venta separada para organizaciones que necesitan una herramienta de email marketing.
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